google.com, pub-0177550132004975, DIRECT, f08c47fec0942fa0

9 wrz 2012

Gazeta Wyborcza opublikowała ciekawy artykuł o negatywnych doświadczeniach związanych z call centre. Jednym z głównych celów rozpoznawania mowy jest wykonywanie tego typu zadań bez udziału ludzi. Artykuł zaczyna się od słów "Obecne warunki pracy w call center kłócą się z art. 3 Europejskiej Konwencji Praw Człowieka, który mówi wprost, iż nikt nie może być poddany nieludzkiemu lub poniżającemu traktowaniu. Należy zatem zmienić ten stan bez zbędnej zwłoki."

Brak komentarzy: